Impulslotsen - Deeskalation in der Jugendhilfe

Unsere Leistungen richten sich an Einrichtungen, die in belasteten Situationen mit Kindern und Jugendlichen ergänzend zur pädagogischen Arbeit vor Ort klare, deeskalierende Unterstützung benötigen.

• Jugendämter und kommunale Träger, die kurzfristig externe Präsenzlösungen für Krisensituationen benötigen.
• Städte und Kommunen, die im Rahmen ihrer Verantwortung für Schutzkonzepte im Bereich Jugendhilfe auf verlässliche Kooperationen setzen.
• Stationäre Jugendhilfeeinrichtungen, insbesondere Wohngruppen, Inobhutnahmen oder betreute Wohnformen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf.
• Kinder- und Jugendpsychiatrien, die begleitende Präsenz im Alltag oder punktuelle Unterstützung in kritischen Phasen wünschen.

Die Zusammenarbeit mit dem pädagogischen Team ist für uns zentraler Bestandteil jedes Einsatzes. Wir verstehen uns nicht als Parallelstruktur, sondern als ergänzende Ressource, die sich nahtlos in bestehende Abläufe integriert.

Bereits vor dem ersten Einsatz findet ein gemeinsames Abstimmungsgespräch statt, in dem Ziele, Erwartungen, Grenzen und Kommunikationswege klar definiert werden. Während des Einsatzes halten wir engen Kontakt zur Teamleitung oder benannten Ansprechpersonen, um flexibel auf Entwicklungen reagieren zu können.

Unsere Mitarbeitenden bringen nicht nur sicherheitsrelevante Kompetenzen mit, sondern auch ein grundlegendes Verständnis für die pädagogischen Zielsetzungen. Sie handeln respektvoll und reflektiert und tragen dazu bei, Handlungssicherheit und Stabilität für das pädagogische Personal im Alltag wiederherzustellen.

Ja, in vielen Fällen ist ein kurzfristiger Einsatz möglich. Gerade bei akuten Krisensituationen oder plötzlichen Eskalationen ist es wichtig, schnell und zuverlässig handeln zu können. Deshalb halten wir einsatzbereite Teams mit entsprechender Qualifikation vor, die auch innerhalb kurzer Vorlaufzeit verfügbar sind.

Damit ein kurzfristiger Einsatz reibungslos verläuft, klären wir in einem schnellen, aber strukturierten Vorgespräch die wichtigsten Rahmenbedingungen: Einsatzort, Zielsetzung, Rollenverteilung und Kontaktpersonen vor Ort. So stellen wir sicher, dass unsere Präsenz tatsächlich entlastet und nicht zusätzliche Unsicherheit erzeugt.

Wir wissen, dass die Anwesenheit externer Kräfte in Einrichtungen der Jugendhilfe sensibel wahrgenommen wird, insbesondere von den jungen Menschen selbst. Deshalb ist unser Anspruch klar: sichtbar sein, ohne zu stören – präsent sein, ohne zu stigmatisieren.

Unsere Mitarbeitenden agieren respektvoll, zurückhaltend und mit einem hohen Maß an sozialer Sensibilität. Sie tragen keine Uniform im klassischen Sinne und vermeiden bewusst alles, was als abschreckend, kontrollierend oder grenzüberschreitend wahrgenommen werden könnte.

Vor jedem Einsatz klären wir gemeinsam mit dem pädagogischen Team, wie unsere Rolle erklärt und eingebettet wird, damit die Jugendlichen verstehen: Wir sind nicht zu ihrer Überwachung da, sondern für die Sicherheit aller Beteiligten – auch ihrer eigenen. Durch klare Kommunikation, Beziehungskontinuität und sicheres Auftreten entsteht Vertrauen und Kooperationsbereitschaft.