Sie brauchen kurzfristige Unterstützung oder möchten mehr erfahren?
Gemeinsam finden wir eine Lösung, die trägt.
Deeskalierende Präsenz für Einrichtungen der Jugendhilfe
Nicht jeder Mensch hat die gleichen Startbedingungen im Leben. Durch begleitende Präsenz und deeskalierende Unterstützung ermöglichen wir ein gutes Miteinander in Einrichtungen der Jugendhilfe und legen die Grundlage für die pädagogische Arbeit.
Aggressive, selbst- und fremdgefährdende Verhaltensweisen
Unkontrolliertes Verhalten durch geistige Behinderung oder Autismus
Unbegleitete, minderjährige Flüchtlinge mit Sprach- und Sozialisierungsschwierigkeiten
Im Schulterschluss an Ihrer Seite
Jugendarbeit findet zunehmend unter herausfordernden Bedingungen statt: Eine erhöhte Gewaltbereitschaft, emotionale Instabilität und soziale Spannungen sind auch in pädagogischen Kontexten spürbar. Selbst erfahrene Fachkräfte stoßen in solchen Situationen an persönliche und strukturelle Grenzen.
Unser Beitrag: Wir bieten eine unterstützende, deeskalierende Präsenz in genau diesen Phasen. Unsere Einsatzkräfte sind speziell für die Arbeit in Jugendhilfeeinrichtungen geschult, fachlich wie menschlich. Sie helfen dabei, Spannungen zu entschärfen, Eskalationen frühzeitig zu erkennen und Gruppenstrukturen zu stabilisieren, ohne die pädagogische Arbeit zu dominieren.
Wir verstehen uns nicht als Ersatz für Sozialpädagogik, sondern als ergänzende Ressource: für mehr Sicherheit im Alltag, für Entlastung in akuten Lagen. Und für ein Arbeitsklima, in dem Fachkräfte wieder Handlungssicherheit und Stabilität erleben.
Unsere Einsatzfelder im Überblick
Flexibel einsetzbar, klar in der Haltung. Und immer dort, wo Unterstützung gebraucht wird.
Unsere Leistungen orientieren sich an den realen Herausforderungen in der Jugendhilfe. Im Alltag, in Krisensituationen oder im Rahmen besonderer Begleitungen unterstützen wir dort, wo Präsenz, Struktur und Deeskalation den entscheidenden Unterschied machen.
Deeskalationsmanagement
Frühzeitige Ansprache und präventive Intervention in der stationären Jugendhilfe, bevor angespannte Situationen eskalieren.
Alltagsbegleitung
Strukturgebende Präsenz im Alltag in Wohngruppen, Einrichtungen oder im häuslichen Umfeld. Begleitung zu Ärzten, Behörden und weiteren Terminen.
Kinder und Jugendpsychiatrie
Deeskalierende Präsenz in psychiatrischen Einrichtungen zur Stabilisierung des Alltags und zur Unterstützung des medizinischen und pädagogischen Personals.
Akut- & Notfallintervention
Schnelles Eingreifen bei akuten Konflikten, Gewaltandrohungen oder Krisen mit klarer, professioneller Vorgehensweise und Abstimmung mit dem Fachpersonal.
Mobilitäts- & Transferdienste
Begleitete Fahrdienste zu Schule, Terminen oder Freizeitangeboten mit geschultem Personal, das bei Bedarf auch deeskalierend wirken kann.
Ausflugsbetreuung
Unterstützung bei der Durchführung von Gruppenaktivitäten und Ausflügen zur Sicherung eines geregelten Ablaufs und Entlastung des pädagogischen Teams.
Wer wir sind – Unser Teamprofil
Die Impulslotsen vereinen sicherheitsfachliche Qualifikation mit sozialpädagogischem Verständnis. Ein Profil, das in der Jugendhilfe nicht selbstverständlich ist.
Unsere Sicherheitsfachkräfte sind speziell für die Arbeit in pädagogischen Kontexten geschult und bringen Erfahrung aus verschiedenen Bereichen der Deeskalationshilfe, stationären Betreuung und Krisenintervention mit.
Wir setzen bewusst auf ein multiprofessionelles Team, das sich nicht nur durch seine Fachkenntnis auszeichnet, sondern vor allem durch seine Haltung.
- Deeskalationstrainierte Einsatzkräfte
Fachkräfte mit Bewachungssachkunde und Zusatzqualifikationen in Gesprächsführung, Körpersprache und Deeskalation – kompetent im Auftreten, aber zurückhaltend im Ton. - Interkulturell geschulte Mitarbeitende
Teammitglieder mit Erfahrung im Umgang mit geflüchteten Jugendlichen oder jungen Menschen aus unterschiedlichen kulturellen Kontexten – empathisch, sensibel und reflektiert. - Strukturgeber und Ruheanker
Einsatzkräfte, die durch Verlässlichkeit, Wiedererkennung und klare Haltung im Alltag Stabilität schaffen – oft über längere Zeiträume hinweg. - Kooperationspartner im Alltag
Verlässliche Ansprechpartner und Ansprechpartnerinnen für pädagogische Teams mit dem Ziel, bestmöglich zu entlasten und zu unterstützen. Wir arbeiten mit, nicht neben dem System.
Alle Einsatzkräfte verfügen über die Sachkunde nach § 34a GewO und durchlaufen eine zusätzliche Ausbildung in Gesprächsführung, Konfliktsensibilität und deeskalierendem Auftreten. Jede Fachkraft wird regelmäßig fortgebildet und reflektiert ihre Arbeit regelmäßig im Austausch mit der Teamleitung.
Informieren Sie sich unverbindlich
Sprechen wir über Ihre Herausforderung!
Wir sind 24h persönlich für Sie da:
0228 97 27 55 36
info@impulslotsen.de
Sicherheit bedeutet für uns Beziehung, nicht Kontrolle
Wir begegnen jungen Menschen auf Augenhöhe – mit Respekt, Geduld und einem echten Interesse an ihrer Situation. Unsere Mitarbeitenden sind nicht einfach „Security“. Sie sind speziell geschult im Umgang mit belasteten oder instabilen Jugendlichen. Sie bringen nicht nur rechtliche und körperliche Handlungssicherheit mit, sondern auch kommunikative Stärke, Konfliktsensibilität und ein feines Gespür für Gruppendynamiken.
In der Zusammenarbeit mit pädagogischen Teams verstehen wir uns als entlastende, unterstützende Kraft, nicht als Kontrolleinheit. Wir greifen ein, um Spannungen zu lösen, Eskalationen zu vermeiden und wieder Raum für Beziehungsgestaltung zu schaffen.
Rechtlicher Rahmen & Verantwortung
Unser Handeln basiert auf geltenden gesetzlichen Regelungen, insbesondere im Sinne des Schutzauftrags nach § 8a SGB VIII. Unsere Mitarbeitenden sind rechtlich geschult, unterliegen der Schweigepflicht und sind umfassend haftpflichtversichert.
Wir verstehen Sicherheit als Verantwortung – getragen von Fachlichkeit und Menschlichkeit.
Ablauf der Zusammenarbeit
Sie möchten mit uns über eine Zusammenarbeit sprechen oder haben Fragen zu einem konkreten Fall? Sprechen Sie mit uns über Ihre Herausforderungen – vertraulich und unverbindlich.
- Unverbindliche Erstberatung
- Vor-Ort-Termin Bedarfsanalyse & Sicherheitskonzept
- Startphase & Integration ins pädagogische Team
- Gemeinsame Reflexion und Weiterentwicklung des Konzepts
Jetzt Unterstützung anfragen
Bei dringenden Anliegen können Sie sich 24 Stunden rund um die Uhr über unsere Notruf- und Serviceleitstelle an uns wenden. In anderen Fällen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
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Angebot garantiert am selben Tag
Schildern Sie uns, wann und in welcher Einrichtung Sie Unterstützung brauchen. Berichten Sie kurz von der Herausforderung, vor der Sie stehen. Wir melden uns umgehend mit einem passenden Angebot bei Ihnen.
FAQ – Die häufigsten Fragen
Unsere Leistungen richten sich an Einrichtungen, die in belasteten Situationen mit Kindern und Jugendlichen ergänzend zur pädagogischen Arbeit vor Ort klare, deeskalierende Unterstützung benötigen.
- Jugendämter und kommunale Träger, die kurzfristig externe Präsenzlösungen für Krisensituationen benötigen.
- Städte und Kommunen, die im Rahmen ihrer Verantwortung für Schutzkonzepte im Bereich Jugendhilfe auf verlässliche Kooperationen setzen.
- Stationäre Jugendhilfeeinrichtungen, insbesondere Wohngruppen, Inobhutnahmen oder betreute Wohnformen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf.
- Kinder- und Jugendpsychiatrien, die begleitende Präsenz im Alltag oder punktuelle Unterstützung in kritischen Phasen wünschen.
Die Zusammenarbeit mit dem pädagogischen Team ist für uns zentraler Bestandteil jedes Einsatzes. Wir verstehen uns nicht als Parallelstruktur, sondern als ergänzende Ressource, die sich nahtlos in bestehende Abläufe integriert.
Bereits vor dem ersten Einsatz findet ein gemeinsames Abstimmungsgespräch statt, in dem Ziele, Erwartungen, Grenzen und Kommunikationswege klar definiert werden. Während des Einsatzes halten wir engen Kontakt zur Teamleitung oder benannten Ansprechpersonen, um flexibel auf Entwicklungen reagieren zu können.
Unsere Mitarbeitenden bringen nicht nur sicherheitsrelevante Kompetenzen mit, sondern auch ein grundlegendes Verständnis für die pädagogischen Zielsetzungen. Sie handeln respektvoll und reflektiert und tragen dazu bei, Handlungssicherheit und Stabilität für das pädagogische Personal im Alltag wiederherzustellen.
Ja, in vielen Fällen ist ein kurzfristiger Einsatz möglich. Gerade bei akuten Krisensituationen oder plötzlichen Eskalationen ist es wichtig, schnell und zuverlässig handeln zu können. Deshalb halten wir einsatzbereite Teams mit entsprechender Qualifikation vor, die auch innerhalb kurzer Vorlaufzeit verfügbar sind.
Damit ein kurzfristiger Einsatz reibungslos verläuft, klären wir in einem schnellen, aber strukturierten Vorgespräch die wichtigsten Rahmenbedingungen: Einsatzort, Zielsetzung, Rollenverteilung und Kontaktpersonen vor Ort. So stellen wir sicher, dass unsere Präsenz tatsächlich entlastet und nicht zusätzliche Unsicherheit erzeugt.
Wir wissen, dass die Anwesenheit externer Kräfte in Einrichtungen der Jugendhilfe sensibel wahrgenommen wird, insbesondere von den jungen Menschen selbst. Deshalb ist unser Anspruch klar: sichtbar sein, ohne zu stören – präsent sein, ohne zu stigmatisieren.
Unsere Mitarbeitenden agieren respektvoll, zurückhaltend und mit einem hohen Maß an sozialer Sensibilität. Sie tragen keine Uniform im klassischen Sinne und vermeiden bewusst alles, was als abschreckend, kontrollierend oder grenzüberschreitend wahrgenommen werden könnte.
Vor jedem Einsatz klären wir gemeinsam mit dem pädagogischen Team, wie unsere Rolle erklärt und eingebettet wird, damit die Jugendlichen verstehen: Wir sind nicht zu ihrer Überwachung da, sondern für die Sicherheit aller Beteiligten – auch ihrer eigenen. Durch klare Kommunikation, Beziehungskontinuität und sicheres Auftreten entsteht Vertrauen und Kooperationsbereitschaft.